Słownik pojęć

1. Sprzedający – Sklep Internetowy www.obsessionforyou.pl prowadzony przez Joanna Orpik ObsessionForYou Radlin 44-310, ul. Korfantego 12 NIP: PL6431544311
2. Kupujący – osoba fizyczna, która ukończyła 18. rok życia, a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, a która dokonuje lub zamierza dokonać zamówienia lub korzysta z innych usług Sklepu Internetowego www.obsessionforyou.pl
3. Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, korzystającą ze Sklepu Internetowego www.obsessionforyou.pl w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, który na zasadach określonych w niniejszym regulaminie dokonuje rejestracji lub zarejestrował się w Sklepu Internetowego www.obsessionforyou.pl
4. Sklep Internetowy obsessionforyou.pl - serwis internetowy dostępny pod adresem www.obsessionforyou.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może zakupić od Sprzedającego Produkty.
5. Produkty – rzeczy ruchome, prezentowane w Sklepie Internetowym www.obsessionforyou.pl, mogące być przedmiotem umowy sprzedaży.
6. Formularz Rejestracji – usługa dostępna na stronie internetowej www.obsessionforyou.pl, za pomocą której Kupujący podając swoje dane osobowe, tworzy konto użytkownika, przy użyciu którego może dokonywać zakupu Produktów.
7. Formularz Zamówienia - usługa dostępna na stronie internetowej www.obsessionforyou.pl, za pomocą której Kupujący nie posiadający konta użytkownika, może dokonać zakupu Produktów.
8. Koszyk – element Sklepu Internetowego www.obsessionforyou.pl, za pomocą którego Kupujący precyzuje szczegóły zamówienia takie jak: ilość produktów, adres dostawy, sposób dostawy, sposób płatności, itp.
9. Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
10. Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego www.obsessionforyou.pl

Regulamin

1. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania pomiędzy Sprzedającym a Kupującymi umów sprzedaży Produktów przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość oraz korzystania przez Kupujących ze Sklepu Internetowego www.obsessionforyou.pl.
2. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
3. Regulamin skierowany jest do wszystkich Kupujących w Sklepie Internetowym www.obsessionforyou.pl.
4. Warunkiem korzystania z usług Sklepu Internetowego www.obsessionforyou.pl jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.
5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w Regulaminie.
6. Kupujący zobowiązany jest do przestrzegania wszystkich postanowień Regulaminu.
7. Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji Regulaminu, obowiązującej w momencie złożenia zamówienia. Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie Sklepu Internetowego.
8. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu wyraźnego ich wskazania i umieszczenia na stronie Sklepu Internetowego www.obsessionforyou.pl. W przypadku Kupujących zarejestrowanych będą oni od takiej chwili związani postanowieniami nowego Regulaminu.
9. Uznanie poszczególnych postanowień niniejszego Regulaminu w sposób przewidziany prawem za nieważne bądź nieskuteczne, nie wpływa na ważność czy skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.
10. W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza uprawnień Kupujacych jakie przysługują im na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają w szczególności przepisy ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz.U. z 2000r., Nr 22, poz. 271 z późn. zm.), ustawy z 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (Dz.U. z 2002r., Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.) oraz Kodeksu cywilnego.
11. Regulamin niniejszy wchodzi w życie z dniem 1 lutego 2017 roku.

II Postanowienia ogólne

1. Sklep Internetowy www.obsessionforyou.pl prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet
2. Zakupów w Sklepie Internetowym www.obsessionforyou.pl mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie.
3. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie Internetowym www.obsessionforyou.pl są nowe i zostały wprowadzone na rynek europejski zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu, odnoszące się do Produktów (łącznie z cenami), nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego lecz zaproszenie do zawarcia umowy określone w art.71 Kodeksu cywilnego.
5. Sprzedający podejmuje wszelkie możliwe środki techniczne i organizacyjne, zapobiegające pozyskaniu i modyfikacji przez osoby nieupoważnione danych podawanych podczas rejestracji oraz podczas składania zamówień.
6. Kupujący zobowiązany jest w szczególności do:
   • korzystania z usług oferowanych przez Sprzedającego w sposób nie powodujący zakłóceń w funkcjonowaniu Sklepu Internetowego www.obsessionforyou.pl., w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
   • niepodejmowania działań mających na celu wejście w posiadanie informacji niejawnych, będących w posiadaniu Sprzedającego
   • korzystania z usług oferowanych przez Sprzedającego w sposób zgodny z postanowieniami Regulaminu, a także z przyjętymi w danym zakresie zwyczajami,
   • korzystania z usług oferowanych przez Sprzedającego w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Kupujących oraz dla Sprzedającego, z poszanowaniem ich dóbr osobistych (w tym prawa do prywatności) i innych przysługujących im praw,
   • korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego www.obsessionforyou.pl jedynie w zakresie użytku własnego.

III Składanie zamówień

1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.obsessionforyou.pl
2. Kupujący mają możliwość zakupu Produktów za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.obsessionforyou.pl niezależnie od tego czy jest to zakup bez dokonywania rejestracji poprzez wypełnienie Formularza Zamówienia, czy też dokonali rejestracji poprzez wypełnienie Formularza Rejestracji i założenie profilu.
3. W przypadku dokonania przez Kupującego rejestracji w Sklepie Internetowym www.obsessionforyou.pl, złożenie zamówienia następuje poprzez zalogowanie się na stronie Sklepu, dodanie Produktu do koszyka i potwierdzenie woli złożenia zamówienia.
4. W przypadku braku dokonania przez Kupującego rejestracji, warunkiem złożenia zamówienia na stronie internetowej www.obsessionforyou.pl jest dodanie Produktu do Koszyka, wypełnienie w Formularzu Zamówień wszystkich wymaganych danych koniecznych do wysyłki Produktu oraz podjęcie innych czynności technicznych w oparciu o wyświetlane Kupującemu komunikaty lub informacje. Warunkiem skutecznego złożenia zamówienia, jest podanie dokładnych danych adresowych przez Kupującego, oraz wskazanie numeru telefonu lub adresu e – mail, pod którym możliwy będzie kontakt ze strony Sprzedającego.
5. Informacje podane w Formularzu Rejestracji oraz w Formularzu zamówienia powinny być zgodne z prawdą oraz aktualne. W przypadku podania informacji budzących wątpliwości co do ich prawdziwości lub aktualności, Sprzedający nie ma obowiązku realizowania zamówienia.
6. Sprzedający może pozbawić Kupującego prawa korzystania z serwisu, w przypadku podania nieprawdziwych lub nieaktualnych danych w Formularzu Rejestracji lub Formularzu Zamówień, a także w przypadku stwierdzenia naruszenia obowiązków, o których mowa w pkt II ust. 7 pkt a-e). Kupujący, który został pozbawiony prawa do korzystania z usług Sklepu Internetowego www.obsessionforyou.pl nie może dokonać ponownej rejestracji bez uprzedniej zgody Sprzedającego.
7. Złożenie zamówienia za pośrednictwem Formularza Zamówień jest możliwe przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia.
8. Wysłanie zamówienia przez Kupującego (zatwierdzenie przyciskiem Potwierdź zamówienie) stanowi ofertę Kupującego złożoną Sprzedającemu co do zawarcia umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
9. Po wysłaniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie przyjęcia jego oferty drogą elektroniczną (potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji), na wskazany przez niego adres poczty e-mail. Po otrzymaniu ww. potwierdzenia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży zamówionych przez Kupującego Produktów.
10. Kupujący ma prawo zrezygnować z zamówienia przed otrzymaniem od Sprzedającego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Oświadczenie woli o rezygnacji z zamówienia, powinno być wysłane do Sprzedającego drogą elektroniczną na adres: bok@obsessionforyou.pl
11. Skuteczne dokonanie zamówienia możliwe jest jedynie w przypadku, gdy wybrany przez Kupującego Produkt jest dostępny w magazynie Sprzedającego. W przypadku niemożliwości wykonania zamówienia, wobec braku dostępności wybranego Produktu, Sprzedającemu przysługuje prawo odstąpienia od całości lub części umowy, a zamówienie zostanie w całości lub części anulowane, o czym Kupujący otrzyma informację drogą elektroniczną, na podany przez niego adres e – mail. Dokonana przez Kupującego zapłata za zamówiony Produkt, który nie może zostać dostarczony, zostanie przez Sprzedającego zwrócona w terminie 7 dni od dnia skutecznego poinformowania Kupującego o niemożliwości zrealizowania zamówienia.

IV. Ceny. Dokonywanie płatności

1. Wszystkie ceny Produktów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu Internetowego www.obsessionforyou.pl:
   • podawane są w złotych polskich. Istnieje możliwość przeliczenia cen na euro.
   • są cenami brutto - zawierają podatek VAT,
   • nie zawierają informacji dotyczących kosztów dostawy.
2. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca od chwili otrzymania przez Kupującego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji na wskazany przez niego adres e-mailowy.
3. Koszt wysyłki Produktu ponosi Kupujący i jest on doliczany do ceny za wybrany Produkt.
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen Produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych i wyprzedaży lub wprowadzania w nich zmian. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny Produktów w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.
5. Promocje w Sklepie Internetowym www.obsessionforyou.pl nie podlegają łączeniu, o ile regulamin promocji nie stanowi inaczej.
6. Kupujący ma prawo wyboru sposobu płatności za zamówiony Produkt:
   • płatność elektroniczna. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu mPAY24. Obsługę płatności elektronicznych i kartą płatniczą prowadzi: mPAY24 GmbH Grüngasse 16 A-1050 Wien Tel.043-1-5136633-0
   • płatność przelewem bankowym na konto : ING BANK ŚLASKI Kod BIC SWIFT:INGBPLPW Numer konta: 53 1050 1243 1000 0097 3564 0782 IBAN: PL 53 1050 1243 1000 0097 3564 0782
7. W przypadkach, płatności przelewem na konto bankowe wysyłka nastąpi po zaksięgowaniu płatności za zamówienie.
8. Zamówienie nieopłacone w ciągu 3 dni roboczych od chwili jego złożenia będzie automatycznie anulowane.

V. Realizacja zamówień

1. Po otrzymaniu przez Kupującego potwierdzenia przyjęcia zamówienia, rozpoczyna się proces realizacji zamówienia przez Sprzedającego.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych i jest zależny między innymi od:
   • wybranego przez Kupującego sposobu płatności – w przypadku przelewów bankowych, realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu na rachunku bankowym Sprzedającego wpłaty za Produkt oraz za dostawę,
   • dostępności Produktu.
3. Termin wskazany w ust. 2 może zostać przekroczony z przyczyn związanych z możliwymi trudnościami w realizacji zamówienia.
4. W sytuacji, o której mowa w ust. 3, Sprzedający poinformuje Kupującego o zaistniałym opóźnieniu i jego przyczynach za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
5. W przypadku anulowania zamówienia lub braku produktu zwrot płatności na konto Kupującego następuje w ciągu 7 dni roboczych od daty wystąpienia zdarzenia.
6. Jako zrealizowanie zamówienia rozumie się przekazanie przesyłki przez Sklep Internetowy www.obsessionforyou.pl przedstawicielowi firmy kurierskiej.
7. Produkty są dostarczone pod wskazany adres na terenie Unie Europejskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej. Przewidywany czas dostawy Produktu przez firmę kurierską jest uzależniony od lokalizacji do której ma być dostarczona paczka. Termin ten może ulegać zmianom w związku z okolicznościami leżącymi po stronie firmy kurierskiej, na które Sprzedający nie ma wpływu.
8. Kurier nie ma obowiązku kontaktu telefonicznego z Kupującym (adresatem przesyłki) przed doręczeniem przesyłki.
9. Kupujący, odbierając przesyłkę z zamówieniem, powinien sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia zniszczenia lub naruszenia opakowania należy, w obecności kuriera, sporządzić protokół szkody, który wraz z ewentualną reklamacją powinien zostać niezwłocznie przesłany do Sprzedającego.
10. Jeżeli doręczana przesyłka jest obarczona śladami uszkodzenia zewnętrznego należy odmówić jej przyjęcia, a Sklep Internetowy www.obsessionforyou.pl bez zwłoki wyjaśni zaistniałą sytuację z firmą kurierską i prześle ponownie zamówioną przesyłkę bez dodatkowych opłat.
11. Zamówienia są realizowane według kolejności ich otrzymania aż do wyczerpania zapasów.
12. Do każdej przesyłki dołączany jest dowód zakupu.

VI. Uprawnienie do odstąpienia od umowy

1. Kupujący będący konsumentem, zgodne z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2017 roku, Poz. 683 z późn. zm.) jest uprawniony do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, wysyłając na adres Sprzedawcy stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od dnia wydania towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie należy wysłać listownie na adres siedziby Sprzedawcy: ObsessionForYou Joanna Orpik Radlin 44-310, ul. Korfantego 12, Polska.
2. W razie skorzystania z prawa odstąpienia umowa zawarta na odległość jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Konsument powinien dokonać niezwłocznego zwrotu nabytego towaru, nie później niż w terminie 14 dni.
3. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy bez podania przyczyny stanowi [ Formularz zwrotu ]. Wzór ten jest przykładowy i ma na celu jedynie ułatwienie Kupującemu skorzystania z prawa odstąpienia.
4. Kupujący powinien należycie zabezpieczyć (opakować) odsyłany towar w sposób zapobiegający jego zniszczeniu lub uszkodzeniu w transporcie. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód sprzedaży otrzymany wraz z towarem.
5. W razie skutecznego odstąpienia od umowy zwrot kwoty zapłaconej przez Konsumenta nastąpi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania przez Sprzedawcę przesyłki zwrotnej. Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o sposobie, w jaki chce otrzymać zwrot zapłaconej kwoty (przelew bankowy lub przekaz na podany adres).
6. Koszt opakowania i odesłania Produktu ponosi Kupujący. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem

VII. Niezgodność towaru z umową

Reklamacje

1. W przypadku niezgodności produktu z zamówieniem Sklep Internetowy www.obsessionforyou.pl ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego będącego konsumentem zgodnie z zapisami ustawy z 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (Dz.U. z 2002r., Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.). Kupujący traci uprawnienia określone w wyżej wymienionej ustawie, jeżeli przed upływem 2 (dwóch) miesięcy od stwierdzenia niezgodności produktu z zamówieniem nie zawiadomi Sklepu o tym fakcie.
2. W przypadku niezgodności produktu z zamówieniem reklamowany produkt w stanie niezmienionym (bez śladów użytkowania i uszkodzeń) wraz z dowodem zakupu i z pismem określającym rodzaj niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu rozwiązania problemu, należy odesłać na adres Sprzedającego: : ObsessionForYou Joanna Orpik Radlin 44-310, ul. Korfantego 12 Polska.
3. Koszt dostarczenia reklamowanego Produktu do Sprzedającego pokrywa Kupujący. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
4. Określając sposób rozwiązania problemu Kupujący ma prawo żądać od Sprzedającego doprowadzenia do stanu zgodnego z zamówieniem poprzez nieodpłatną wymianę, chyba, że wymiana będzie niemożliwa z przyczyn niezależnych od Sklepu. Jeżeli Sprzedający nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, Kupujący ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może zrezygnować z zamówienia (odstąpienie od umowy).
5. Sklep Internetowy www.obsessionforyou.pl zastrzega sobie prawo 14-dniowego okresu rozpatrzenia reklamacji od dnia zgłoszenia niezgodności Produktu z zamówieniem. Za dzień zgłoszenia reklamacji uznaje się dzień dostarczenia reklamowanego Produktu na adres Sprzedającego: ObsessionForYou Joanna Orpik Radlin 44-310, ul. Korfantego 12 Polska.
6. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Kupującego istnieje możliwość wymiany reklamowanego Produktu na inny lub zwrot należności na konto bankowe wskazane przez Kupującego. Zwrot zostanie zrealizowany w terminie 14 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
7. Gdy realizacja żądań Kupującego wiąże się z dostawą nowego Produktu, koszty jego dostawy ponosi Sprzedający.
8. Prawo odstąpienia od zamówienia nie obowiązuje, gdy Sprzedający stwierdzi, iż zwracany produkt nosi ślady użytkowania lub dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego.
9. W przypadku sprzedaży niestanowiącej sprzedaży konsumenckiej, wyłącza się przepisy zawarte w artykułach 556-576 Kodeksu Cywilnego.

VIII. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe przekazywane przez Kupujących Sklepu Internetowego www.obsessionforyou.pl są przetwarzane przez ObsessionForYou Joanna Orpik Radlin 44-310, ul. Korfantego 12 Polska
2. W trakcie rejestracji lub składaniu zamówienia w Sklepie Internetowym www.obsessionforyou.pl Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych związanych z realizacją zamówień dokonywanych w Sklepie Internetowym www.obsessionforyou.pl.
3. Powierzone dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu:
   • realizacji umowy,
   • jeśli Kupujący wyrazi na to zgodę, w celu informowania o nowych Produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez ObsessionForYou Joanna Orpik Radlin 44-310, ul. Korfantego 12 Polska.
4. Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
5. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania - na stronie www.obsessionforyou.pl w zakładce Moje dane Kupujący po zarejestrowaniu ma wgląd do swoich danych oraz może je zmieniać. Powierzone dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

IX. Postanowienia końcowe

1. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Kupującego oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Kupującego.
2. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za transakcje dokonane przez nieuprawnione osoby trzecie, które uzyskały dostęp do konta Kupującego w wyniku niedochowania zasad ostrożności przez Kupującego przy posługiwaniu się loginem i hasłem do konta.
3. Wszelkie spory nie rozwiązane za porozumieniem stron w przypadku sporów z udziałem konsumentów podlegają rozstrzygnięciu przez właściwe sądy powszechne, a w przypadku pozostałych Kupujących sądy właściwe dla siedziby Sprzedającego.